Skontaktuj się z nami

Zamówienie można złożyć zarówno przez nasza stronę www.fiteat.co jak również telefonicznie pod numerem 881 63 06 63

Tak. Nasi specjaliści są dostępni do Państwa dyspozycji, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-17:00, w sobotę od 8:00 do 14:00 oraz w niedziele od 7:00 do 15:00 pod numerem telefonu +48 881 63 06 63 lub mailowo: info@fiteat.co. Odpowiemy na Państwa wszystkie pytania oraz pomożemy wybrać odpowiednią dietę zarówno pod względem kaloryczności, jak i produktów, które z diety

Tak, pojemniki nasze posiadają atesty do przetrzymywania żywności, mają więc także możliwość podgrzewania w kuchenkach mikrofalowych, wystarczy przed włożeniem pojemnika do mikrofalówki w folii zrobić dziurki.

Jasne, wystarczy, że dwa dni przed dostawą do godziny 16:00 (np. jeżeli chcemy zawiesić posiłki na środę to w poniedziałek do godziny 16:00 musi do nas dotrzeć wiadomość o zawieszeniu dostawy ) wyślą Państwo do nas informację o tym, by dostawę zawiesić. Wykupiony okres wydłuży się wtedy automatycznie o zawieszoną ilość dni.

Tak, istnieje taka możliwość, jednak musimy taką informację dostać maksymalnie do godziny 10:00 dnia poprzedzającego. Wiąże się to ze zmianami logistycznymi w naszej firmie, dlatego też musimy ustalić godziny dostawy w nowe miejsce.

Nie jesteśmy w stanie być w każdym miejscu o każdej godzinie z uwagi na ilość klientów, którym musimy dietę danego dnia rozwieźć. Obsługujemy kilka miast, nasi kierowcy mają ustalone trasy, a każdy klient jest przyzwyczajony do ustalonych wcześniej godzin dostaw, dlatego też każdy nowy adres musi zostać wpasowany w naszą trasę abyśmy mogli każdego klienta obsłużyć jak należy. Jednak że proszę się nie martwić paczka zostanie dostarczona przed godziną 6:00 rano.

Tak bez problemu.

Oczywiście, że tak, zwłaszcza, że nasi kurierzy rozpoczynają dostawy od bardzo wczesnych godzin porannych lub nocnych, udostępnienie takich materiałów pomoże nam w sprawnej dostawie.

Jeżeli otrzymamy informacje dwa dni wcześniej to oczywiście jesteśmy w stanie przygotować dodatkowy zestaw, z zaznaczeniem, iż na te dwa dni otrzyma Pani dwa zestawy identyczne.

Każdego dnia na etykiecie torby znajduje się numer telefonu do biura z którym prosimy się skontaktować, istnieje szansa spotkania się z kierowcą w innym miejscu.

Tak oczywiście, przy dwóch adresach dostawy prosimy o przesłanie harmonogramu na naszego maila gdzie dana paczka ma trafić danego dnia.

Tak oczywiście, jednakże wykluczenie jest dodatkowo płatne 5 zł za składnik dziennie.